Smartwatcher Support
Nutzung des Smartwatcher Geräts
Nachfolgend eine Erklärung der Haupt-Menü Optionen:
Helfer
Hier finden Sie eine Liste aller Helfer:innen der Uhr, wenn Sie ein Familie & Freunde oder das Familie & Freunde PRO Abonnement haben. Hier können Sie zusätzlich bis zu zwölf Helfer hinzufügen.
Alarm Protokoll
Eine vollständige Übersicht über alle ausgelösten Alarme. Während eines aktiven Alarms kann dieser durch den/die Administrator:in hier beendet werden.
Einstellungen
Personalisieren Sie die Einstellungen der Uhr und aktivieren Sie bevorzugte Funktionen.
Sehen Sie auch: – Welche Einstellungen kann ich im MySmartwatcher Portal vornehmen?
Kontoangaben
Hier können Sie Details zur Adresse, Zahlungsdetails, Abonnementdetails einsehen und anpassen.
Überwachungskonsole
Die Überwachungskonsole wird für die VITA Uhr nicht verwendet.
Administrator-Einstellungen
Hier können Sie die Angaben zum Administrator ändern, einschliesslich der Login-Daten (E-Mail-Adresse und Passwort).
Ausloggen
Hier können Sie das Uhr-Verwaltungsportal verlassen.
Nachfolgend eine Erklärung der Haupt-Menü Optionen:
Helfer
Hier finden Sie eine Liste aller Helfer:innen der Uhr, wenn Sie das Familie & Freunde oder das Familie & Freunde PRO Abonnement haben. Hier können Sie zusätzlich bis zu zwölf Helfer hinzufügen.
Alarm Protokoll
Eine vollständige Übersicht über alle ausgelösten Alarme. Während eines aktiven Alarms kann dieser durch den Administrator hier beendet werden.
Einstellungen
Personalisieren Sie die Einstellungen der Uhr und aktivieren Sie bevorzugte Funktionen.
Bei der SPIRIT haben Sie die Möglichkeit, den Piepton vor Alarmierung, Sprache sowie Anrufeinstellungen anzupassen.
Sehen Sie auch: – Welche Einstellungen kann ich im MySmartwatcher Portal vornehmen
Kontoangaben
Hier können Sie Details zur Adresse, Zahlungsdetails, Abonnementdetails einsehen und anpassen.
Überwachungskonsole
Die Überwachungskonsole wird für die SPIRIT und SPIRIT Petite nicht verwendet.
Administrator-Einstellungen
Hier können Sie die Angaben zum Administrator ändern, einschliesslich der Login-Daten (E-Mail-Adresse und Passwort).
Ausloggen
Hier können Sie das Uhr-Verwaltungsportal verlassen.
Die SPIRIT Uhren sind wasserdicht. Um leicht und elegant zu sein, wurde jedes Teil – einschliesslich des Akkus – so klein wie möglich gestaltet. Der Akku einer Smartwatch dieser Grösse muss täglich aufgeladen werden.
Die Lebensdauer des Akkus hängt ausserdem von der Signalstärke der Mobilfunkverbindung, in der Sie sich befinden, ab.
In diesem Video geben wir Ihnen die Antworten zu meist gestellten Fragen:
- Ich habe meine Uhr aufgeladen, aber mein Bildschirm bleibt schwarz. Was kann ich tun?
- Ich sehe ein kleines blaues Schloss auf meinem Bildschirm. Wenn ich darauf tippe, muss ich ein Passwort eingeben. Was kann ich tun?
- Auf meinem Bildschirm wird das Symbol für das Ausschalten angezeigt. Aber ich will meine Uhr nicht ausschalten. Was muss ich tun?
- Ich führe einen Testalarm durch und möchte den Alarm auf meiner Uhr beenden. Wie kann ich das tun?
- Auf meiner Uhr steht, dass sie abkühlen muss. Warum ist das so und was kann ich jetzt tun?
- Warum muss ich meine Uhr jeden Tag aufladen?
Sie haben kein Passwort für Ihre SPIRIT / SPIRIT Petite.
Das kleine blaue Schloss auf dem Bildschirm der Uhr zeigt eine Einstellung an, die für die Software Entwickler bestimmt ist. Als Träger:in der Uhr haben Sie keinen Zugriff auf diese Einstellungen. Um wieder auf das Zifferblatt zu kommen, drücken Sie bitte einmal kurz die untere Taste.
Sehen Sie auch: Antworten auf die sechs meist gestellten Fragen
Einschalten der Uhr
Halten Sie die Ein-/Ausschalttaste (3) 2-3 Sekunden lang gedrückt.
Ausschalten der Uhr
Schritt 1: Drücken Sie zweimal schnell die Ein-/Ausschalttaste (3).
Schritt 2: Wenn Sie das Zifferblatt Power off (Ausschalten) sehen, wählen Sie bitte:
a. das grüne Symbol (rechts), um zu bestätigen, dass Sie die Uhr ausschalten möchten.
b. das rote Symbol (links), um das Ausschalten abzubrechen.
Im MySmartwatcher Portal gibt es die Möglichkeit, den «Piepton vor Alarmierung» einzuschalten. Dies ermöglicht dem/der Nutzer:in, den Notruf innerhalb von 5 Sekunden vor der effektiven Auslösung des Alarms abzubrechen.
Der/die Nutzer:in hat auch die Möglichkeit, den aktiven Alarm auf dem Smartwatcher Gerät zu beenden.
Die Notrufzentrale wird die gespeicherten Kontakte bei Fehlalarmen nicht benachrichtigen.
Sehen Sie auch:
Wie Sie mit Ihrer neuen SPIRIT-Uhr loslegen
Wie Sie mit Ihrer neuen VITA-Uhr loslegen
Im Anhang finden Sie folgende Dokumente:
Im Anhang finden Sie folgende Dokumente: