Het spijt ons dat ons horloge niet de juiste oplossing lijkt voor u of iemand in uw omgeving. Als dit vooral komt doordat het voor u onduidelijk is hoe het horloge of het abonnement werkt, neem dan gerust contact met ons op.  Misschien kunnen we u helpen ons product beter te begrijpen. U kunt ons bereiken via e-mail: support@smartwatcher.com of bel ons op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur op +41 43 508 46 92.

Als u hebt besloten dat het horloge niet is wat u zoekt, beschrijven de volgende richtlijnen hoe u het horloge aan ons kunt retourneren. Let op: deze richtlijnen gelden alleen als u het horloge via onze Smartwatcher webshop heeft gekocht en de aankoop niet langer dan 30 dagen geleden is.

Lees de onderstaande richtlijnen zorgvuldig door om er zeker van te zijn dat u aan alle voorwaarden voldoet voor een gemakkelijke en soepele retourprocedure. Bij voorbaat dank.

Aan de volgende retourvoorwaarden moet worden voldaan:

• U heeft het abonnement geannuleerd in het MySmartwatcher Portal
• Het horloge moet binnen 30 dagen na aankoop aan Smartwatcher Technologies AG worden geretourneerd
• De originele kassabon of het originele aankoopbewijs van het horloge moet worden overlegd
• Het horloge mag niet beschadigd zijn
• Het horloge moet in de originele verpakking zitten, inclusief de originele oplader en USB-stroomadapter

NL Beleid voor het retourneren van klanten