Smartwatcher Support

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Es tut uns leid, dass unsere Uhr nicht die richtige Lösung für Sie oder einer Ihnen nahestehenden Person zu sein scheint. Wenn dies vor allem daran liegt, dass Ihnen die Funktionsweise der Uhr oder des Abonnements unklar ist, können Sie sich gerne mit Ihren Fragen an uns wenden. Vielleicht können wir Ihnen helfen, unser Produkt besser zu verstehen. Sie können uns per E-Mail erreichen: support@smartwatcher.com oder rufen Sie uns an den Werktagen zwischen 9 und 17 Uhr unter +41 43 508 46 92 an.

 

Wenn der Kauf Ihrer Uhr nicht länger als 30 Tage zurückliegt, bitten wir Sie, die Uhr direkt an den Verkaufsort zurückzubringen.

 

Es müssen folgende Rückgabebedingungen erfüllt werden:

  • Das Abonnement haben Sie im mySmartwatcher Portal gekündigt
  • Die Uhr muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf an den Ort zurückgegeben werden, an dem sie gekauft wurde
  • Die Originalquittung oder der Kaufbeleg der Uhr muss vorgelegt werden
  • Die Uhr darf nicht beschädigt sein

Die Uhr muss sich in der Originalverpackung befinden, einschliesslich des Original-Ladegeräts und des USB-Netzteils

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