Smartwatcher Support
Smartwatcher Support
Es tut uns leid, dass unsere Uhr nicht die richtige Lösung für Sie oder einer Ihnen nahestehenden Person zu sein scheint. Wenn dies vor allem daran liegt, dass Ihnen die Funktionsweisen der Uhr oder des Abonnements unklar sind, können Sie sich gerne mit Ihren Fragen an uns wenden. Vielleicht können wir Ihnen helfen, unser Produkt besser zu verstehen. Sie können uns per E-Mail erreichen: support@smartwatcher.com oder rufen Sie uns an Werktagen zwischen 9 und 17 Uhr unter +41 43 508 46 92 an.
Wenn Sie sich entschieden haben, dass die Uhr nicht das ist, was Sie suchen, dann beschreiben die folgenden Richtlinien, wie Sie die Uhr an uns zurückgeben können. Bitte beachten Sie, dass diese Richtlinien nur gelten, wenn Sie die Uhr über unseren Smartwatcher-Webshop gekauft haben und der Kauf nicht länger als 30 Tage zurückliegt.
Bitte lesen Sie die untenstehenden Richtlinien sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Sie alle Voraussetzungen für einen einfachen und reibungslosen Rückgabeprozess erfüllen. Wir danken Ihnen im Voraus.
Es müssen folgende Rückgabebedingungen erfüllt werden:
- Das Abonnement haben Sie im mySmartwatcher Portal gekündigt
- Die Uhr muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf an Smartwatcher Technologies AG zurückgegeben werden
- Die Originalquittung oder der Kaufbeleg der Uhr muss vorgelegt werden
- Die Uhr darf nicht beschädigt sein
- Die Uhr muss sich in der Originalverpackung befinden, einschliesslich des Original-Ladegeräts und des USB-Netzteils