Het spijt ons dat ons horloge niet de juiste oplossing lijkt voor u of iemand in uw omgeving. Als dit vooral komt doordat het voor u onduidelijk is hoe het horloge of het abonnement werkt, neem dan gerust contact met ons op.  Misschien kunnen we u helpen ons product beter te begrijpen. U kunt ons bereiken via e-mail: support@smartwatcher.com of bel ons op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur op +41 43 508 46 92.

Als u uw horloge binnen 30 dagen heeft gekocht, vragen we u het horloge rechtstreeks aan de plaats van aankoop te retourneren.

Aan de volgende retourvoorwaarden moet worden voldaan:

• U heeft het abonnement geannuleerd in het MySmartwatcher Portal
• Het horloge moet binnen 30 dagen na aankoop worden geretourneerd naar de plaats waar het is gekocht.
• De originele kassabon of het originele aankoopbewijs van het horloge moet worden overlegd.
• Het horloge mag niet beschadigd zijn

Het horloge moet in de originele verpakking zitten, inclusief de originele oplader en USB-stroomadapter.