Die MySmartwatcher App ist im Apple Store und im Google Play Store erhältlich. Sie können die App kostenlos herunterladen. Als Helfer:in können Sie ohne zusätzliche Kosten Benachrichtigungen und Geolokalisierungen vom Smartwatcher Gerät erhalten.

Mit dem Familie & Freunde und Familie & Freunde PRO Abonnement empfehlen wir, dass mindestens ein:e Helfer:in die MySmartwatcher App hat. Für die anderen Helfer:innen der persönlichen Alarmuhr ist es nicht zwingend notwendig, es sei denn, sie möchten die MySmartwatcher App nutzen, um die Geolokalisierung des Trägers im Falle eines aktiven Alarms zu sehen.

Für Helfer:innen des SALVE empfehlen wir besonders, die MySmartwatcher App herunterzuladen. Über die App können Sie als Helfer:in Fotos senden, verschiedene Sensordaten (wie zum Beispiel Lautstärke, Temperatur oder Luftqualität) prüfen sowie einen Videoanruf starten.

Sie können keine Geolokalisierung über die MySmartwatcher App auslösen. Falls Sie die persönliche Sicherheitsalarmuhr orten möchten, können Sie (bzw. der/die Administrator:in) dies über das MySmartwatcher Portal machen.

Bitte gehen Sie dafür auf “Karte” und dann “Personenortung starten». Die anderen Helfer:innen werden nicht über die Geolokalisierung benachrichtigt.