Onze Smartwatcher apparaten kunnen alleen worden gebruikt met een Smartwatcher abonnement. Ze kunnen niet worden geactiveerd zonder abonnement. Onze horloges geven de tijd ook niet weer zonder abonnement. Het abonnement wordt afgesloten bij de registratie van uw apparaat.

Zie ook: Hoe kan ik mijn Smartwatcher apparaat registreren?

Volg de onderstaande links om de horlogemodellen te vergelijken. Scroll naar beneden op de betreffende productpagina. Daar kunt u het gewenste model vergelijken met de andere modellen.

Vergelijk SPIRIT
Vergelijk SPIRIT Petite
Vergelijking VITA

Nadat u het Smartwatcher apparaat heeft geregistreerd, hoeft de beheerder het alleen nog maar te activeren in het MySmartwatcher Portal.

Het Smartwatcher apparaat moet ingeschakeld en online zijn om te kunnen worden geactiveerd. Als de activeringsknop niet aanklikbaar is, vragen we u het Smartwatcher apparaat opnieuw op te starten op een plek met een goed bereik.

Onze Smartwatcher apparaten hebben een ingebouwde batterij. Deze kunnen niet worden vervangen. De daadwerkelijke batterijduur is afhankelijk van netwerkomstandigheden, aantal oproepen en berichten, aantal keren opladen en vele andere factoren.

U kunt een alarm activeren en direct met de professionele alarmcentrale spreken om hen instructies te geven over de nieuwe/gewijzigde informatie. U kunt personen toevoegen die u kunnen helpen tijdens een noodsituatie, maar ook mensen aanmelden die alleen op de hoogte worden gebracht van de situatie.

U kunt het wijzigingsverzoek ook sturen naar support@smartwatcher.com en dan sturen wij de wijzigingen door naar de professionele alarmcentrale.

U kunt de opgegeven informatie niet bekijken of aanpassen in het MySmartwatcher Portal.

Ga naar my.smartwatcher.com en druk op “Registreer uw nieuwe Smartwatcher apparaat”. Druk vervolgens op “Start mijn registratie”.

In de volgende stap dient u het serienummer/IMEI-nummer en het SIM-ID/telefoonnummer van het Smartwatcher apparaat invoeren. Deze nummers verschijnen op het scherm van het Smartwatcher apparaat.

Belangrijk: Voer de nummers zonder spaties in.

Tijdens het registratieproces wordt u gevraagd om informatie over de gebruiker en, indien van toepassing, ook over de beheerder van het apparaat. Ons systeem leidt u door de registratie en activering van het Smartwatcher apparaat.

In deze video geven we u antwoord op de meest gestelde vragen:

• Ik heb mijn horloge opgeladen, maar mijn scherm blijft zwart. Wat kan ik doen?
• Ik zie een blauw slotje op mijn scherm. Als ik erop tik, moet ik een wachtwoord invoeren. Wat kan ik doen?
• Ik zie het symbool voor uitschakelen op mijn scherm, maar ik wil mijn horloge niet uitzetten. Wat moet ik doen?
• Ik ben een test aan het uitvoeren en wil het alarm op mijn horloge stoppen. Hoe kan ik dat doen?
• Mijn horloge zegt dat het moet afkoelen. Waarom is dit en wat kan ik nu doen?
• Waarom moet ik mijn horloge elke dag opladen?

De Smartwatcher apparaten maken gebruik van geavanceerde positioneringstechnologieën zoals GPS, WPS en LBS om de meest nauwkeurige positie van het horloge te bepalen. In zeldzame gevallen, als het horloge een zwak GPS-signaal of een goed WiFi-netwerk in de buurt heeft, kan de locatie afwijkingen van de werkelijke positie. De nauwkeurigheid van de locatiebepaling hangt af van de sterkte van de verbinding.

Hoe beter het netwerk, hoe nauwkeuriger de locatiebepaling. Houd er rekening mee dat een accurate locatiebepaling enkele minuten kan duren.

Een personenalarm horloge kan een spraakverbinding tot stand brengen met een of meer telefoons van mensen die om u geven, die naar uw behoeften luisteren en hulp organiseren als dat nodig is. Een simpele druk op de knop aan de zijkant van het horloge verbindt u met uw helpers. In het geval dat u bent gevallen, verdwaald bent of u gewoon niet lekker voelt.

Het horloge werkt in combinatie met een abonnement. We bieden vier abonnementen aan, zodat u kunt kiezen met wie u verbonden wilt worden. Is het de kring van familieleden en vrienden? Of praat u liever rechtstreeks met een zorgverlener? Het is ook mogelijk om de twee opties te combineren en het beste van beide te hebben.

Misschien gebruikt u de alarmknop maar één keer per maand voor een testgesprek. Maar als u weet dat een simpele druk op de knop genoeg is om u te verbinden met degenen die er voor u zijn, voelt u zich onafhankelijker en zelfverzekerder, waar u ook bent.

Voordat de drager het horloge in gebruik kan nemen, moet het horloge online worden geregistreerd en geactiveerd in het MySmartwatcher Portal. Een belangrijke stap in het registratieproces is het kiezen van het abonnement dat het beste bij u past.

Elk horloge werkt alleen met een Smartwatcher abonnement. We hebben vier abonnementen ontwikkeld, elk met een ander antwoord op de centrale vraag:

“Wie moet er voor u zijn als u hulp nodig heeft?”